Summary:
VPN Experte - min. 1 Jahr Projektlaufzeit - ab 1.4.2021
Skills: VPN, openVPN, VPN Lösungen, IT Security
Für unseren Kunden im Bonner Raum suche ich ab sofort, spätestens zum 1.4.2021, einen VPN Experten.
Sie sind verantwortlich für die Unterstützung und u.a. für den 3rd und 2nd Level Support zur Verbesserung der Remote Einwahl.
( Pandemiemaßnahmen )
AUFGABEN :
- 2nd Level und 3rd Level Support für die aufkommenden Kundentickets aus dem Service openVPN
- Ticketanalyse und Problemlösung der aufkommenden Rollouttickets und den Tickets aus dem laufenden Betrieb
- Dokumentation der Vorgehensweise und der Lösung im Ticketsystem
- Anlegen von Records für den 1st und 2nd Level Support im Ticketsystem vom Kunden
MUST HAVES :
- 3 Jahre ( !! ) freiberufliche Projekterfahrung mit Planung, Konzeptionierung und Beratung in Bezug auf openVPN, VPN Lösungen
- 3 Jahre ( !! ) freiberufliche Projekterfahrung Rechenzentren Architektur
- 2 - 3 Jahre Erfahrung mit Troubleshooting von komplexen Systemen / komplexen Umgebungen
- 3 Erfahrung mit IT Sicherheitsmanagement
- Basis Kenntnisse mit IT Service Management ( ITIL )
NICE TO HAVE / NICE TO KNOW :
- Erstellen der Dokumentationen ( z.B. SDP,TQM ) entsprechend des Serviceentwicklungsframeworks für den Bestandsaufbau
- Weiterentwicklung der openVPN Lösung um weitere Sicherheitsfeature
- Gute Dokumentation der Weiterentwicklung
- Nächstes Jahr soll dann eine Übergabe der erstellten Dokumente aus der Serviceentwicklung stattfinden
- Kunde wünscht sich Schulung der involvierten Projektmitarbeiter und Betriebsmitarbeiter
( Diese Schulung kann komplett remote erfolgen, hierfür kann der Experte Slots planen und ca. 10 Mitarbeiter beraten )
Sie sind interessiert an einem spannenden Projekt und können in den kommenden Monaten freie Kapazitäten anbieten? Dann senden Sie mir bitte schnellstmöglich Ihren CV an
Wir operieren als Personalberatungsunternehmen. Keine der genannten Fachausdrücke sollen diskriminierend in Hinblick auf Alter oder Erfahrung sein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidaten jeden Alters und Erfahrungen gerne entgegennehmen.